Выбирайте тариф
под задачи бизнеса
без переплат и скрытых условий
Бесплатный
- Полнофункциональный чат
- 1 оператор
- Онлайн-чат для сайта
- Настройка окна чата
- Автоматизация
- Срок хранения переписки 3 месяца
- Работает на всех устройствах
Профессиональный
- Расширенные смарт-сообщения
- Неограниченное кол-во операторов
- Каналы Сайт, Telegram, Max
- Раздел “Статистика”
- Раздел “Посетители”
- Срок хранения переписки неограничен
- Активные приглашения
Нужны индивидуальные решения?
Сравните тарифы и выберите свой
без переплат и скрытых условий
Все возможности
Автоматизация общения
Активные приглашения в чат и автоответы — для того, чтобы не терять ни одного клиента даже в нерабочее время.
Интеграция с Telegram и Max
Подключите Telegram и Max в DiveChat и взаимодействуйте с клиентами из одного окна.
Один аккаунт — все проекты
Управляйте разными бизнесами из одного профиля. Удобно переключаться между проектами без лишних входов.
Безопасность данных и соответствие 152-ФЗ
Данные клиентов под защитой. Полное соответствие закону о персональных данных.
Статистика по клиентам
Отслеживайте, как клиенты взаимодействуют с вашей командой. Кто доволен, кто ждет ответа, кто может уйти.
Статистика по сотрудникам
Анализируйте эффективность: кто отвечает быстрее, у кого больше закрытых диалогов, где просадки.
Смарт-сообщения
Готовые шаблоны с логикой: собирайте данные, предлагайте услуги, автоматизируйте рутину прямо в чате.
Аналитика посетителей
Анализируйте аудиторию в режиме реального времени, а также начинайте диалог первыми.
Попробуйте наш онлайн-чат бесплатно
Частые вопросы
Здесь вы найдёте ответы на самые распространённые вопросы о нашем продукте. Мы собрали всё, что может вас заинтересовать, чтобы сэкономить ваше время.
Какие ограничения у бесплатного тарифа?
На бесплатном тарифе доступен только один оператор, а также можно подключить онлайн-чат только на сайт, без интеграции с другими каналами связи. Также отсутствует детальная аналитика по работе операторов, недоступны автоприглашения, ограничены возможности интеграций. Хранение истории сообщений ограничено тремя месяцами.
Что будет после бесплатного периода?
После завершения 14-дневного пробного периода вы будете автоматически переведены на бесплатный тариф. Автоматического списания средств не произойдет. Вы снова сможете оформить профессиональный тариф в личном кабинете и все функции платного тарифа будут восстановлены.
Как можно оплатить тариф?
Вы можете оплатить тариф банковской картой или сформировать счёт для юридического лица. Для этого необходимо внести реквизиты организации, после чего система автоматически создаст счёт на оплату.
Как увеличить количество операторов?
Увеличение количества операторов доступно исключительно на платном тарифе. Для этого необходимо произвести оплату за дополнительных операторов в личном кабинете - стоимость подписки будет автоматически рассчитана с учётом оставшегося срока действия вашего текущего тарифного плана.
Есть ли возможность включить автопродление и как от него отказаться?
Да, при оплате банковской картой вы можете включить автопродление - для этого достаточно дать согласие на автоматические списания в момент оплаты. В дальнейшем вы можете в любой момент отключить автопродление через личный кабинет, отключив тем самым автосписание средств.
Есть ли скидки?
При оформлении тарифа на 3 месяца, 1 год или 2 года предоставляется скидка. Для крупных компаний доступны индивидуальные условия. Также мы регулярно проводим сезонные акции - актуальную информацию вы найдёте в личном кабинете или у специалистов поддержки в чате.
Есть ли партнерская программа?
Да, у нас есть партнёрская программа - она создана для маркетинговых агентств и специалистов по интеграции CRM. Подробные условия вы можете уточнить у вашего персонального менеджера.
Нужна дополнительная информация?
Они уже перешли на новый уровень общения с клиентами
Попробуйте наш онлайн-чат бесплатно
