Блог
- Нет результата
Как использовать онлайн-чат для улучшения SEO и рекламы
Как превратить вопросы клиентов из онлайн-чата в идеи для SEO, рекламы и улучшения сайта. Примеры и пошаговый план работы с обращениями.
Подборка сервисов для маркетологов 2027: CRM, чаты, карты, отзывы и реклама
6 сервисов для маркетолога: CRM, отзывы, чаты, аналитика, Авито и геопродвижение
Омниканальность: что это простыми словами и как внедрить в бизнес
Омниканальность простыми словами: что это, чем отличается от многоканальности и как собрать все обращения клиентов в одном окне, чтобы не терять заявки.
Что такое CRM
Разбираемся простыми словами, как CRM наводит порядок в отделе продаж: какие задачи она берет на себя, какие виды систем бывают и как выбрать решение, чтобы перестать терять заявки еще на входе.
Что такое лид-магнит
Разбираем, как превратить холодный трафик в заявки: какие форматы бесплатного контента работают в разных нишах и как настроить их автоматическую выдачу прямо в чате.
Как Офис Плюс поднял вовлечённость и конверсию сайта на 41% с помощью виджета сторис DiveChat
«Сторис» давно перестали быть форматом только для соцсетей. На сайте они работают как живая витрина: удерживают внимание, показывают ассортимент в динамике и мягко подводят пользователя к целевому действию — без навязчивых баннеров и всплывающих окон.
ИИ в поддержке и продажах: как ИИ-операторы меняют обработку обращений в 2026
Как нейросеть приводит пользователя к бренду, а ИИ-оператор помогает не потерять его после перехода на сайт
DiveChat занял второе место на премии «Нейротация 2026»
9 сентября 2026 года на «Мой Бизнес Форум» в Санкт-Петербурге подвели итоги премии «Нейротация 2026». Сервис DiveChat занял второе место в номинации «Ассистенты знаний (RAG)». Рассказываем, что это за премия, что мы представили на форуме и как устроен продукт, получивший признание жюри.
Конверсионная воронка 2026: ТОП-5 сервисов массовых SMS-рассылок
Сравниваем 5 сервисов массовых SMS-рассылок для бизнеса: цены, API, автоматизацию, сегментацию и каналы. Помогаем выбрать платформу под рекламные и сервисные задачи.
Свой интернет-магазин вместо маркетплейса: почему селлеры возвращаются и что нужно для продаж
Разбираем, зачем селлеры уходят в собственные каналы продаж и как выстроить эффективный интернет-магазин с высокой конверсией.