Конверсионная воронка 2026: ТОП-5 сервисов массовых SMS-рассылок

Пока мессенджеры и соцсети то и дело сталкиваются с ограничениями, SMS остаются одним из самых предсказуемых способов достучаться до клиента. С помощью них можно настроить любой сценарий от первого сообщения до SMS-напоминания о доставке заказа. Сообщения приходят без интернета, без установленных приложений и почти всегда их открывают в первые минуты после получения.

Но чтобы отправлять массовые SMS по своей базе, обычной SIM-карты не хватит. Нужен сервис, который работает с операторами по договору. Собрали пять платформ для решения этой задачи, и отметили их отличия друг от друга.

Из этого материала вы узнаете:

• Почему бизнес выбирает именно SMS

• Что важно проверить перед подключением сервиса

• Notificore

• Unisender

• P1SMS

• SMS Aero

• МТС Exolve

• Таблица сравнения

• Как выбрать сервис под свою задачу

Почему бизнес выбирает именно SMS

У SMS-рассылок есть три преимущества, которые сложно повторить в других каналах.

Во-первых, сообщения доходят с минимальными потерями. Не нужно, чтобы клиент был онлайн или открыл приложение.

Во-вторых, канал не зависит от алгоритмов и спам-фильтров: если у вас есть номер и согласие человека, SMS гарантированно попадёт в его входящие.

В-третьих, SMS читают быстро, обычно в течение нескольких минут после получения, а открываемость держится на уровне 90% и выше.

Именно поэтому SMS чаще всего используют для:

• кодов подтверждения и двухфакторной авторизации;
• уведомлений об оплате, доставке и статусе заказа;
• напоминаний о записи или встрече;
• срочных сервисных сообщений, например, об изменении графика работы;
• коротких рекламных предложений с ограниченным сроком действия.

Что важно проверить перед подключением сервиса

Прежде чем выбрать площадку для отправки, стоит пройтись по базовому чек-листу.

• Договор и легальность. Работать с сервисом, у которого нет договора с операторами связи, рискованно — рассылку могут заблокировать. Обычно перед стартом просят подтвердить статус ИП или юрлица и зарегистрировать имя отправителя, а это занимает от пары дней до месяца.
• Прозрачная цена. Стоимость одного сообщения складывается из типа рассылки (рекламная, сервисная, транзакционная), длины текста, имени отправителя и оператора получателя. Полностью бесплатных SMS-рассылок не существует. Если сервис обещает такое, речь чаще всего идёт о тестовом балансе.
• Персонализация и сегменты. Клиенты охотнее реагируют на сообщения, где есть их имя, привычный магазин или актуальный промокод. Проверьте, можно ли делить базу на группы и подставлять в текст переменные.
• Автоматизация SMS. Часть сообщений должна уходить не по расписанию, а сразу после события — оплаты, регистрации, изменения статуса заказа. Для этого нужны триггерные механики, которые запускают отправку автоматически, без участия менеджера.
• SMS API для рассылок. Если планируете подключать сервис к сайту, приложению или CRM, обратите внимание на документацию и готовые библиотеки. Чем понятнее API, тем быстрее команда разработки встроит отправку сообщений в свои процессы.

Отчётность. Без статистики по доставкам, открытиям и переходам сложно понять, работает канал или просто съедает бюджет.

Ниже сама подборка сервисов.

Notificore

Notificore — коммуникационная платформа с SMS-рассылками, сервисными email-рассылками, голосовым роботом, отправкой кодов подтверждения.

Внутри модуля SMS работают сразу три сценария: рекламные сообщения для акций, сервисные — для уведомлений и рекламных предложений, и транзакционные — для мгновенной реакции на действие клиента.

Что отличает Notificore от других решений:

• Прямые подключения к 1800+ операторам в 200+ странах, сообщения идут по короткому маршруту;

• Настройка автоматических рассылок по триггерам: система сама отправляет SMS, когда клиент оформил заказ, вошёл с нового устройства или сменил пароль;
• Аналитика больше чем по 20 параметрам: скорость доставки у каждого оператора, успешность по регионам, конверсии и причины сбоев;
• REST SMS API с подробной документацией и готовыми библиотеками для Python, PHP, Node.js и Java. Можно подключить отправку рассылок к своему сайту или приложению;
• Поддержка SMPP для проектов с большой нагрузкой и высокой скоростью отправки;
• Регистрация собственного имени отправителя для отправки SMS от имени бренда вместо незнакомого номера.

Все данные шифруются на каждом этапе, платформа соответствует требованиям 152-ФЗ, а встроенная антифрод-система отсекает подозрительный трафик ещё до отправки. Отдел роутинга и техподдержка работают круглосуточно.

Notificore подходит компаниям, которым нужна не разрозненная связка сервисов, а единая платформа для рассылок и уведомлений с гибким API и полноценной автоматизацией.

Стоимость: от 1,1 ₽ за SMS.

Unisender

Unisender — платформа автоматизации маркетинга, где SMS работает в связке с email. Для старта нужно зарегистрироваться, оплатить рассылку от имени компании и дождаться подтверждения имени отправителя у операторов.

Из сильных сторон:

• загрузка базы из файлов TXT, XLS, XLSX или CSV, а также импорт номеров из сторонних сервисов;
• модули для CRM, CMS сайта и ecommerce-платформ, возможность донастроить интеграцию через API;
• персонализация сообщений через переменные и поддержка Unicode для текстов на любом языке;
• объединение SMS- и email-рассылок в одном сценарии;
• триггерные сообщения, которые запускаются по действиям клиента прямо из CRM;
• модерация текста перед отправкой, что снижает риск блокировки;
• подробная статистика по доставкам и реакциям получателей.

Сервис удобен компаниям, которые уже ведут email-рассылки и хотят добавить SMS как ещё один канал, не переключаясь между разными кабинетами.

Стоимость: от 5,8 ₽ за сообщение.

P1SMS

P1SMS объединяет в одном кабинете SMS, мессенджеры, голосовые сообщения и email-рассылки, работая по прямым тарифам операторов без наценок.

Что предлагает платформа:

• сегментация базы по полу, возрасту и региону;
• отправка по России, странам СНГ и за рубеж;
• рассылки SMS-кодов для авторизации и подтверждения;
• сокращение ссылок и трекер переходов, чтобы видеть реакцию получателей;
• отложенная отправка по заданному графику;
• подключение к CRM, например, amoCRM, Yclients, Битрикс24, 1С Битрикс, Altcraft и другим сервисам по API.

P1SMS подойдёт бизнесу, которому нужно несколько каналов связи одновременно, но без долгой технической настройки, значительную часть автоматизации сервис берёт на себя.

Стоимость: от 3 ₽ за сообщение.

SMS Aero

SMS Aero отправляет сообщения по SMS, в мессенджерах, а начать работу можно без заключения договора, по публичной оферте. Для отправки от имени бренда нужно зарегистрировать имя отправителя отдельно.

Из полезных функций:

• отложенная отправка и деление базы на сегменты;

• персонализация по имени и ещё нескольким параметрам получателя;

• интеграция по API со сторонними сервисами и модули под разные сферы бизнеса;

• умный импорт контактов: номера автоматически приводятся к единому формату, а дубли убираются;

• сокращатель ссылок и конвертер кириллицы в латиницу;

• подробная статистика и отчёты для юрлиц.

Сервис хорошо подходит компаниям, которым нужен быстрый старт без долгого согласования условий и гибкая настройка автоматических рассылок под свои задачи.

Стоимость: от 2,79 ₽ за сообщение.

МТС Exolve

МТС Exolve — платформа от оператора связи, рассчитанная в первую очередь на разработчиков. Это конструктор для встраивания коммуникаций в собственный продукт, а не готовый сервис с кнопкой «отправить».

Основные возможности:

• отправка транзакционных и рекламных SMS через API;

• голосовые звонки в том же личном кабинете;

• каскадная маршрутизация и проверка активности номера перед отправкой;

• учёт часового пояса получателя при планировании отправки;

• готовые интеграции для Битрикс24 и amoCRM, для остальных систем — подключение через API.

Такой формат подойдёт технической команде, которая хочет собрать собственную систему уведомлений и автоматических рассылок под конкретные бизнес-процессы, а не подстраиваться под чужой интерфейс.

Стоимость: от 6 ₽ за сообщение.

Таблица сравнения

Мы сравнили пять сервисов для массовых SMS-рассылок — по цене, API, автоматизации и каналам. Но у любой рассылки есть предыстория: чтобы отправить клиенту сообщение, его номер сначала нужно получить. Для автоматического сбора контактов можно использовать собственный сайт с одним инструментом — онлайн-чатом.

Виджет Онлайн-чат — это небольшое окно в углу сайта, через которое посетитель может задать вопрос и сразу получить ответ, не звоня по телефону и не заполняя форму обратной связи. Этот инструмент помогает удержать пользователей, которые имеют барьеры перед входом в покупку (вопросы, сомнения или испытывают “баннерную слепоту”. Так инструмент для роста конверсии отвечает в момент интереса и предлагает оставить контакт прямо в переписке. Современные решения способны работать автоматически и проактивно. Например, DiveChat показывает посетителю сторис — короткие видео с акцией, подборкой товаров или ответом на частый вопрос. Они вовлекают человека в диалог и фиксируют его телефон в базе.

Так онлайн-чат и SMS-рассылки дополняют друг друга: чат собирает контакты на сайте, а рассылки поддерживают связь с клиентом дальше.

Как выбрать сервис под свою задачу

Если нужна единая платформа для SMS-рассылок, email, звонков и мессенджеров с готовым API и автоматизацией, можно начать с Notificore. Если для вас важнее связка SMS с email-маркетингом, присмотритесь к Unisender. Для ряда сценариев без сложной настройки подойдёт P1SMS, а для быстрого старта без договора — SMS Aero. Если в компании есть своя команда разработки и вы хотите собрать коммуникации внутри продукта, посмотрите на МТС Exolve.

Перед подключением любого сервиса уточните реальные тарифы под ваш объём отправок и сценарии, изучите документацию по SMS API и проверьте, поддерживает ли платформа автоматические рассылки, которые нужны именно вашему бизнесу.