Добавление нового сайта

Добавление нового сайта в DiveChat — процесс несложный, но требующий внимания к деталям.

Подготовительный этап

Прежде чем приступать к техническим настройкам, проверьте выполнение следующих условий:

1. Права доступа. Вы должны обладать правами администратора пространства в DiveChat.
2. Данные ресурса. У вас должна быть прямая ссылка на интегрируемый сайт.
3. Авторизация. Подготовьте учетные данные (логин и пароль) от панели управления самого сайта, так как вам потребуется внести изменения в его программный код.

Переход в раздел управления

1. Запустите приложение DiveChat.
2. В левой боковой навигационной панели найдите и нажмите на иконку «Проекты».
3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Перейти в чат». Это откроет основное рабочее окно мессенджера.

Создание нового канала интеграции

1. Найдите в левом вертикальном меню значок шестерёнки — это раздел «Управление каналами». Нажмите на него.
2. Прокрутите открывшееся окно вниз до блока с заголовком «Подключите другие каналы».
3. Нажмите на кнопку «Добавить +», расположенную сразу под этим полем.

Настройка параметров и генерация кода

1. В появившейся строке введите название нового канала. Рекомендуется называть его так же, как и подключаемый сайт, чтобы не запутаться в будущем.
2. После сохранения названия система автоматически сгенерирует уникальный код интеграции.
3. Аккуратно скопируйте этот фрагмент кода в буфер обмена.

Интеграция кода на ваш сайт

Для того чтобы связь между DiveChat и вашим ресурсом установилась, необходимо разместить полученный скрипт на стороне сайта:

1. Авторизуйтесь в административной панели или FTP-клиенте вашего сайта.
2. Найдите файл, отвечающий за отображение страниц (обычно это header.php, index.html или соответствующие настройки в CMS в разделе «Скрипты/Header»).
3. Корректно вставьте скопированный код (обычно перед закрывающим тегом </head> или </body>).
4. Сохраните изменения и обновите кэш сайта.

Что делать после установки?

После того как код будет внедрен, DiveChat начнет распознавать действия на сайте или транслировать чат-виджет (в зависимости от выбранных настроек канала). Рекомендуется отправить тестовое сообщение, чтобы убедиться, что связь установлена верно.

Если после вставки кода сайт отображается некорректно или виджет чата не появляется, проверьте, не блокируют ли скрипт установленные плагины безопасности или расширения для кэширования.