Интеграция с MAX

Интеграция DiveChat с системой MAX позволяет автоматизировать передачу данных и наладить бесшовную коммуникацию между платформами. Процесс настройки требует прав администратора и точного следования алгоритму генерации кода.

Ниже представлена подробная инструкция по объединению этих инструментов.

Подготовительный этап

Перед тем как приступить к интеграции, убедитесь, что соблюдены следующие условия:

1. Статус в системе. Вы являетесь администратором рабочего пространства в DiveChat.
2. Доступ к MAX. У вас есть активная учетная запись в системе MAX с правами на внесение изменений в настройки или код.
3. Учетные данные. Подготовьте логин и пароль для входа в обе платформы, чтобы оперативно переключаться между вкладками.

Шаг 1. Доступ к панели управления DiveChat

1. Запустите приложение DiveChat.
2. В левой вертикальной панели навигации найдите и выберите иконку «Проекты».
3. В открывшемся контекстном меню нажмите на пункт «Перейти в чат», чтобы попасть в основной интерфейс мессенджера.

Шаг 2. Создание канала для системы MAX

1. В левой части экрана найдите значок шестерёнки (раздел «Управление каналами») и кликните по нему.

Прокрутите список настроек вниз до блока с заголовком «Подключите другие каналы».

Нажмите на кнопку «Добавить +», чтобы инициировать создание нового моста интеграции.

Шаг 3. Заполнение данных и Токен API

В открывшемся окне настройки вам необходимо заполнить два ключевых поля:

• Название канала. Укажите имя для идентификации интеграции (например, MAX_divechat).
• Токен для HTTP API. Это уникальный ключ безопасности, который позволяет DiveChat «узнать» вашу систему MAX и принимать от неё данные.

Где взять Токен для HTTP API?

Зайдите в личный кабинет MAX, перейдите в раздел «Настройки профиля» или «API/Интеграции». Там вы найдете строку сгенерированного ключа (Token). Скопируйте его и вставьте в соответствующее поле в DiveChat. Если токен еще не создан, нажмите кнопку «Сгенерировать новый API-ключ».

Шаг 4. Связка с платформой MAX

После подтверждения названия система сгенерирует уникальный код интеграции. Нажмите на кнопку копирования или выделите текст кода вручную и сохраните его в буфер обмена. Теперь необходимо перенести сгенерированный идентификатор в интерфейс MAX:

1. Авторизуйтесь в панели управления MAX.
2. Перейдите в раздел внешних интеграций или настроек скриптов (в зависимости от версии вашей платформы).
3. Найдите поле для вставки стороннего кода (обычно оно находится в настройках виджетов или API).
4. Корректно вставьте полученный в DiveChat код в соответствующее поле и сохраните изменения.

Проверка работоспособности

После завершения настройки рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Отправьте тестовое уведомление или сообщение через MAX.
2. Убедитесь, что информация мгновенно отобразилась в созданном канале DiveChat.
3. Проверьте, не возникают ли ошибки в консоли при загрузке страниц MAX.

Если данные не передаются, убедитесь, что в системе MAX не включены блокировщики внешних скриптов и код вставлен без лишних пробелов или спецсимволов.