Установка на Tilda

Tilda — один из самых удобных конструкторов для запуска бизнеса, и установка DiveChat на него занимает всего пару минут. Вы можете добавить чат как на весь сайт сразу, так и на отдельную страницу.

Шаг 1. Получение кода виджета

Зайдите в личный кабинет на DiveChat. В разделе «Быстрый старт» создайте новый чат и дайте ему название. В поле «Код для вставки» скопируйте скрипт. Он будет выглядеть примерно, как на скриншоте:

Шаг 2. Установка на весь сайт (рекомендуемый способ)

Если вы хотите, чтобы чат отображался на всех страницах вашего сайта (например, и на главной, и в блоге, и в контактах), используйте настройки сайта:

1. Зайдите в панель управления Tilda и откройте нужный проект.
2. Перейдите в «Настройки сайта» (кнопка в верхней части экрана).
3. В левом меню выберите раздел «Еще».
4. Найдите блок «HTML-код для вставки внутрь HEAD» и нажмите «Редактировать код».
5. Вставьте скопированный код DiveChat в открывшееся окно.
6. Нажмите «Сохранить».

Важно: Чтобы изменения вступили в силу, вернитесь к списку страниц и нажмите кнопку «Опубликовать все страницы».

Шаг 3. Установка на одну конкретную страницу

Если чат нужен только на определенной странице (например, на лендинге акции), используйте блок T123:

1. Откройте нужную страницу в редакторе Tilda.
2. Нажмите на «плюс» внизу страницы или между блоками.
3. Перейдите в категорию «Другое» и выберите блок «T123 (HTML-код)».
4. Нажмите на кнопку «Контент» в этом блоке.
5. Вставьте код вашего виджета.
6. Нажмите «Сохранить и закрыть».
7. Нажмите «Опубликовать» в верхней панели страницы.

Проверка и настройка

Откройте ваш сайт в браузере (лучше в режиме инкогнито, чтобы исключить влияние старого кэша). Проверьте появление иконки чата в выбранном углу. Попробуйте написать сообщение — оно мгновенно придет в вашу панель оператора DiveChat.

FAQ по установке чата DiveChat на Tilda

Нужна ли платная подписка Tilda?

Да, для вставки стороннего HTML-кода в Tilda (через настройки или блок T123) требуется платный тарифный план (Personal или Business).

Чат перекрывает важные элементы сайта?

Вы можете изменить отступы виджета в личном кабинете DiveChat в разделе «Настройки внешнего вида». Изменения применятся автоматически, переопубликовывать сайт в Tilda при этом не нужно.

Что если у меня несколько сайтов на Tilda?

Для каждого сайта в личном кабинете DiveChat лучше создать отдельный виджет, чтобы разделять диалоги и настройки.

Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат на divechat.ru — мы поможем с установкой в режиме реального времени!