Обзор тарифных планов

В DiveChat предусмотрена гибкая сетка тарифов, которая позволяет как бесплатно протестировать основные возможности сервиса, так и масштабировать систему под нужды крупного бизнеса. Ниже представлен подробный обзор доступных планов и рекомендации по их выбору.

1. Тариф «Бесплатный» — идеальный старт

Этот план разработан специально для индивидуальных предпринимателей, самозанятых и небольших стартапов, которым важно наладить канал связи с аудиторией без начальных вложений:

• Для кого. Малый бизнес, личные блоги, лендинги с небольшим трафиком.
• Что включено. Базовый функционал чата, позволяющий принимать сообщения и отвечать пользователям в режиме реального времени.
• Стоимость. 0 рублей.

2. Тариф «Профессиональный». Инструмент для роста

Если ваша компания активно развивается, а поток обращений растет, возможностей базовой версии может стать недостаточно. «Профессиональный» тариф открывает доступ к мощным инструментам аналитики и автоматизации.

Ключевые возможности тарифа:

• Неограниченное количество операторов. Вы можете подключать к системе всю команду поддержки, отдел продаж или технических специалистов без доплаты за каждое рабочее место.
• Мультиканальность. Интеграция с популярными платформами Telegram и Max. Все сообщения из разных источников стекаются в одно окно.
• Глубокая аналитика в разделе «Статистика». Отслеживайте KPI сотрудников, скорость ответов и общее количество диалогов.
• Глубокая аналитика в разделе «Посетители». Просматривайте, кто находится на сайте прямо сейчас, из какого города пришел клиент и какие страницы он просматривает.
• Проактивные продажи. Доступ к функции «Активные приглашения». Система сама инициирует диалог с пользователем на основе заданных сценариев (автоматизации).
• Продвинутый функционал. Использование расширенных смарт-сообщений (формы сбора данных, оценки качества, кастомные формы).

Гибкая система оплаты и выгода

DiveChat предлагает выгодные условия для тех, кто планирует долгосрочное сотрудничество. Стоимость «Профессионального» тарифа зависит от выбранного периода подписки:

• Оплата за 1 месяц. Стандартная цена в 1290 руб./месяц за одного оператора для максимальной гибкости.
• Оплата за 3 месяца. Позволяет зафиксировать стоимость (1161 руб./месяц за одного оператора) и получить скидку.
• Оплата за 1 или 2 года. Максимально выгодный вариант для стабильного бизнеса, значительно снижающий ежемесячные издержки на сервис (1032 руб./месяц и 903 руб./месяц за одного оператора, соответственно).

Как перейти на новый уровень?

Вы можете начать с бесплатной версии и в любой момент переключиться на «Профессиональный» план прямо в личном кабинете в разделе «Оплата». Все ваши данные, история переписки и настройки сохранятся при переходе на другой тариф.