21 января 2026Время чтения:

Где можно использовать смарт-сообщения?

Похожие статьи

Что такое смарт-сообщение и когда они нужны

Что такое смарт-сообщения в DiveChat и как они помогают упростить общение с клиентами? Описание типов форм и сценариев их применения

Настройка формы контактов в чате на сайте

Как настроить смарт-форму сбора контактов в DiveChat? Пошаговая инструкция по выбору обязательных полей (имя, e-mail, телефон) и настройке автоответов.

Настройка офлайн-формы обратной связи

Как настроить оффлайн-форму в DiveChat? Пошаговая инструкция по сбору заявок в нерабочее время: настройка полей, текстов и условий автоматизации.

Как включить оценку качества обслуживания?

Инструкция по работе со смарт-сообщением «Оценка качества» в DiveChat: настраиваем тексты приветствия, благодарности и правила показа.

Как создать свою собственную форму?

Инструкция по настройке пользовательских форм смарт-сообщений в DiveChat: выбираем иконки, настраиваем типы полей и создаем тексты кнопок-триггеров

Нужна дополнительная информация?

Наши специалисты на связи — поможем разобраться в деталях.