Приглашение сотрудника

Если вам необходимо быстро добавить в проект одного или нескольких операторов, удобнее всего воспользоваться функцией «Пригласить». В этом случае сотрудникам на почту придет ссылка, по которой они смогут самостоятельно зарегистрироваться и настроить свой профиль.

Переход к управлению командой

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на divechat.ru.
2. Перейдите в раздел «Проекты» в левом боковом меню.
3. Выберите нужный проект, а в нем пункт «Настройки».
4. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сотрудники».
5. В верхней части окна настроек нажмите кнопку «Пригласить».

Перед вами откроется форма отправки приглашений новым участникам.

Выбор формата приглашения

Система предлагает два варианта добавления почтовых адресов:

1. По одному. Выберите этот вариант, если нужно отправить приглашение конкретному человеку.
2. Несколько сразу. Используйте этот режим для массового добавления команды (например, целого отдела поддержки).

Ввод данных и назначение ролей

1. В поле «Введите почту» укажите актуальный адрес электронной почты будущего сотрудника.
2. Если вы добавляете нескольких человек, нажимайте кнопку «Добавить еще», чтобы открыть дополнительные поля для ввода адресов.
3. Назначьте роль для приглашаемых пользователей: Администратор, Менеджер, Сотрудник.

Завершение процесса

1. Проверьте корректность введенных адресов и нажмите кнопку отправки.
2. На указанные почты придут письма со ссылками-подтверждениями. Сотруднику необходимо перейти по ссылке, придумать пароль и завершить регистрацию.
3. Как только приглашение будет принято, пользователь автоматически отобразится в вашем общем списке во вкладке «Сотрудники».

Если сотрудник утверждает, что письмо не пришло, порекомендуйте ему проверить папку «Спам». В случае возникновения сложностей с отправкой приглашений или назначением ролей, напишите нам в чат техподдержки на сайте divechat.ru — поможем во всем разобраться!